奥运会事件营销策略分析_奥运会中营销有哪些方式

1.什么是奥运营销

2.成功营销十大经典案例：这些案例会给你带来感悟

3.奥运营销的中国奥运赞助商注意事项

4.蒙牛奥运营销的问题及解决方案？

5.奥运营销的2004雅典奥运营销的八大启示

6.从伦敦奥运会探析英国国家形象的传播策略:国家形象定义

8月24日，随着奥运圣火在鸟巢上方缓缓熄灭，被国际奥组委罗格誉为“无以伦比的”北京奥运会胜利落下帷幕。热闹之后，中国迎来的是北京奥组委的总结大会，是各色排行榜的抢鲜出炉，以及各大奥运企业们 的营销 盘点。 据了解，2008北京奥运会共有赞助企业63家。这些凭借品质与信誉得以牵手奥运的企业，在长达三年的奥运之旅中纷纷花费巨资，带来了一场场精彩纷呈的“中国式奥运秀”。而伊利集团在奥运闭幕式结束后争取到的第一个15秒广告，则因激动人心的“有我中国强”口号，成为了08奥运企业营销大作的收官之笔。 据近日由中国传媒大学网络口碑研究所公布的《奥运品牌网络口碑趋势报告》显示，在此次奥运会赞助商中，活动表现位列前10名的品牌，民族品牌占了6个。其中，伊利集团以其全方位的品牌推广手段与多渠道的奥运营销活动，成为了表现最出类拔萃的奥运赞助商之一。 据悉，作为唯一一家符合奥运标准、为奥运会提供乳制品的企业，伊利集团的奥运攻势自05年牵手奥运之后，即以渐进且集中之势多方出击。选择体育明星代言，强化品牌与奥运的深度关联是伊利集团奥运营销的第一步。而对于明星的选择，则是伊利合理分析后的结果。在通过消费者调研报告，以及对现有运动员和运动队的分析、排序之后，伊利最终筛选出了刘翔、郭晶晶、易建联、乒乓球运动队、羽毛球运动队、花样游泳运动队等代言人和代言团队。事实证明，本次奥运会上，无论是独得两金续写跳水女皇神话的郭晶晶，还是蛰伏多年一鸣惊人的马琳，都在第一时间成为了媒体聚光灯前的宠儿，而他们的签约企业伊利也借着产品助力奥运冠军的东风成为了最受瞩目的奥运企业之一。 如果说，伊利对代言人的选择为其奥运营销的成功布下了重要一局，那么其通过广告支持所赢得的回报则更是无可估量。 伊利在 奥运会开、闭幕式前后购得的累计60秒钟的广告“第一位置”，成为了奥运会开幕式上，除了点火仪式外让人印象最深刻的民族符号之一。无论是在人们对奥运会开幕式屏息翘首的那一瞬期待中，还是在开幕式结束后观众难以自己的里，伊利“有我中国强”的话语符号和背后所代表着的民族精神，都随着广告的展示，不仅被13亿中国人牢牢记忆，更被全世界逾1/3的人口了解和欣赏。 而让 伊利在 喧嚣热闹的奥运营销大战中脱颖而出的，却不仅仅是广告与代言人的选择。始终致力于宣传奥运、支持奥运和服务奥运，走出了一条踏实却略显低调的奥运公益之路，才是伊利最终获胜的根本法宝。 2007年4月9日，“伊利奥运健康中国行”大型奥运主题活动在全国展开，一场“全民奥运”的热潮从此而始。2007年11月15日，伊利集团推出了“有我中国强——寻找我的奥运坐标”大型网络公益签名活动,成为网民助威奥运的主战场之一。与此同时，作为 “为梦想创造可能”品牌主张的实战演绎，伊利集团 “健康中国”则先后推出了“5.25健康中国公益日”、“阳光社区公益梦想”、“500福娃迎奥运，挑战吉尼斯世界纪录” 、“阳光心灵关爱”等系列奥运公益活动。作为长期的品牌战略规划，中国奥运健儿每夺得一块金牌，伊利就将向“健康中国”注入20万元资金，为推动社区、青少年、环境的健康发展与社会的和谐进步持续发力，用公益的火种点亮“健康中国人、健康中国”的美好愿望。目前，随着中国奥运军团51块金牌的入账，伊利集团1020万的公益资金也已随之启动。 据了解，奥运为伊利带来的拉动早已成效卓著。“牵手奥运，伊利的品牌价值得到大幅度提升。”伊利集团执行总裁张剑秋介绍说。签约奥运以来，伊利的品牌价值已从136．12亿元飙升到201．35亿元。而据8月30日的伊利中报数据显示，伊利上半年的主营业务激增23.06%，两倍于行业增长。种种数据都已说明，伊利无疑成为了奥运大餐中笑到最后的企业之一。

什么是奥运营销

? 营销（Event?Marketing）是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。

营销

? 只有从消费者关心的事情入手，营销策略才能打动消费者，实现营销目标。这同样是营销的前提条件。营销运作六策略：

1、借势篇

? 所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。

2、明星策

明星是社会发展的需要与大众主观愿望相交合而产生的客观存在。根据马斯洛分析的人的心理需求学说：当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时，利用明星的知名度去加重产品的附加值，可以借此培养消费者对该产品的感情、联想，来赢得消费者对产品的追捧。比如世界杯期间炒得沸沸扬扬的“米卢现象”，名人轮番上场 “补钙”、“补血”的保健风潮，还有影星、歌手忙不迭更换保暖内衣等。

3、体育策

?主要就是借助赞助、冠名等手段，通过所赞助的体育活动来推广自己的品牌。体育活动已被越来越多的人所关注和参与，体育赛事是品牌最好的广告载体，体育背后蕴藏着无限商机，已被很多企业意识到并投入其间。

体育营销作为一种软广告，具有沟通对象量大、传播面广和针对性强等特点。多年来，金六福与中国体育紧密合作，通过体育营销不断提升名牌的知名度和美誉度，与中国奥委会建立了长期战略合作伙伴关系，不仅支持中国体育的奥运项目，还积极支持各种非奥运项目和群众体育项目。如相继成为中国奥委会合作伙伴、第二十八届奥运会、第二十一届大运会、第十九届冬奥会中国体育代表团唯一庆功白酒，获得“中国男足世界杯出线专用庆功酒”称号以及成为第十四届亚运会中国体育代表团惟一庆功白酒等。

科健手机通过赞助英超埃弗顿俱乐部，被誉为“欧洲之胸”，声名远播。

4、新闻策

? 企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果。在这一点上，海尔做法堪称国内典范。在 “7·13”申奥成功的第一时间，海尔在中央台投入5000万元的祝贺广告随后播出，据说当夜，海尔集团的热线电话被消费者打爆，相信国人在多年后再回味这一历史喜悦时，肯定会同时想起曾经与他们一同分享成功的民族品牌的就是海尔。

5、造势篇

? 所谓造势，是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。

6、舆论策

? 企业通过与相关媒体合作，发表大量介绍和宣传企业的产品或服务的软性文章，以理性的手段传播自己。

? 关于这一点，国内很多企业都已重视到了它的威力，此类软性宣传文章现如今已经大范围、甚至大版面地出现在各种相应的媒体上。

?奥林匹克花园就是不断地在全国各大报刊媒体撰文来宣传其“运动就在家门口”的销售主张的。

7、活动策

? 企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动，吸引消费者和媒体的眼球达到传播自己的目的。

? 从80年代中期的迈克尔·杰克逊，到90年代的珍妮·杰克逊，以及拉丁王子瑞奇·马丁，再到香港的郭富城、王菲，百事可乐用巡回音乐演唱会这种输送通道同目标消费群进行对话，用音乐而不是广告来传达百事文化和百事营销理念。在美国，使“新一代的美国人”成为目标消费群是广为传扬的流行语；在中国，让百事可乐成了那些追求时尚的“新一代的选择”。

8、概念策

? 企业为自己产品或服务所创造的一种“新理念”、“新潮流”。就像全世界都知道第一个造出飞机的是莱特兄弟，但第二位呢？国内就曾有一位企业家提出过：理论市场和产品市场同时启动，先推广一种观念，有了观念，市场慢慢就会做好。如农夫山泉宣布停止生产纯净水，只出品天然水，大玩“水营养”概念，从而引发的一场天然水与纯净水在全国范围之内的“口水战”，招至同行们的同仇敌忾，但农夫山泉正是借此树立了自己倡导健康的专业品牌形象。商务通当年也是通过引领掌上电脑消费新潮流，而一举创造了销售神话。

成功营销十大经典案例：这些案例会给你带来感悟

奥运会把中国变为世界的舞台，拓展了全新的市场空间，提供了一个强有力的宣传和展示平台，奥运会本身的影响力使得营销活动更为活跃，同时带动了新一轮体育营销热潮。《成功营销》特推出“奥运营销”大型栏目策划，将深度挖掘体育营销规律，探讨成功企业的营销经验，为更多企业利用奥运平台打造品牌提供新思路。新奥运之旅即将开始，奥运营销浪潮已经到来，让我们一起融入最有活力的奥运经济。

奥运营销之困惑篇

当2008北京奥运会的日子离我们越来越近的时候，越来越多的中国企业也开始把目光聚焦在“奥运”这个闪闪发光的金字招牌上。大家无不希望借助北京奥运这一历史盛事来提升、拓展自己的品牌知名度和美誉度。中国企业接触奥运会都是第一次，中国企业体育营销的历史也相当短暂，经验和教训几乎都是空白。拿到赞助商权利的企业要如何行使和运用这个权利？没有拿到赞助权的企业又该如何利用奥运去打擦边球？奥组委又如何有效地开发手中的，让更多的企业介入其中？各种咨询、公关等中介公司又该从什么角度介入企业和官方组织，帮助他们更好地沟通和衔接？所有这些问题对于中国企业以及相关机构来说都是一个新鲜的话题，相关各方对此话题也充满了困惑。大家都在思考，大家都在探索。《奥运营销》栏目第一期就把各方的思考和困惑以及一些可能并不成熟的探索过程展示出来。让彼此增进了解，让困惑各方了解对方的困惑，这正是我们试图解决这些困惑所迈出的第一步。

强炜：中国企业仍不懂奥运营销规划

中国的奥运会赞助商对于公益营销还缺乏一定系统规划，要么是纯粹做公益活动，与企业的产品、市场行为没有很好地挂钩；要么就是公益活动本身做得有些画蛇添足，给消费者留下负面印象。

文/刘晗

: 围绕2008年北京奥运会，国内的奥运赞助商和非赞助商在奥运公益营销方面表现如何？强炜：国际奥委会拥有奥运相关标志和活动的知识产权，只有奥运赞助商才拥有奥运标志的使用权和相关活动的参与权，比如奥林匹克、北京2008奥运会、奥运吉祥物等标志，只有相应级别的赞助商才有权利使用，非奥运赞助商则没有资格使用。围绕2008年北京奥运会，国内企业去年主要处于竞标阶段，而今年则处于主题规划和相关整合阶段，明年将进入活动推广阶段，到2008年则主要是活动呈现阶段。目前奥运赞助商所进行的关于2008年奥运会方面的公益营销活动还不是很多。 : 你认为参与公益营销，中国企业可以从哪些角度去把握？强炜：2008年北京奥运会有三大主题，分别是“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”，围绕这三个主题有很多活动可以去延伸和开展。比如围绕“绿色奥运”，可以与北京的蓝天工程、沙尘暴问题结合起来，这种社会性的话题会有更大价值。在科技奥运方面，与教育、青少年、场馆建设、体育比赛相关的科技活动都很有意义，比如联想在都灵冬季奥运会上就提出了科技的概念，把产品的科技创新与对冬奥会寒冷气候的适应联系起来。而围绕人文奥运，可以发掘更多公益营销活动。奥组委组织了一系列与人文相关的文化活动：比如今年关于残奥会吉祥物的发布，2007年将举行的世界青年论坛，2008年上半年的火炬接力活动等。奥运赞助商可以结合奥组委的与其洽谈此方面项目。关注人文奥运，最重要的一方面就是关注残疾人奥运会，这也是最具公益特色的方面。目前残奥会有20多个项目，中国在上届残奥会中获得的金牌和奖牌总数都是第一。但是一直以来中国人对残奥会关注度比较低，很多人观看的时候带有同情和悲伤情绪，而没有意识到其中蕴涵的自强不息的精神，是一种积极、健康的美。让观众和消费者改变这种观念本身就具有很强的挑战性，而目前在残疾人运动方面，企业的关注度也不是很高，取的行动同样较少，如果有企业可以努力去做此方面事情，我认为他们会获得很大收益。再者可以结合社会上的弱势群体做一些公益营销活动。比如一些西部的孩子喜欢奥运，但买不起奥运吉祥物；想当奥运志愿者，但付不起交通费，此类情况非常多。另外一些偏重于青少年及女子运动、社区体育等方面的活动也可以与奥运公益营销有很好的结合点。 : 非奥运赞助商可以进行哪些方面的奥运公益营销活动？强炜：奥运会属于整个民族，因此并非只有奥运赞助商可以参与其中，只要非奥运赞助商不运用奥运相关资产，比如可以在2008北京奥运会“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念基础上继续渗透，参与一些与奥运相关的活动，包括向奥运场馆、奥组委、奥运项目无偿捐赠或为奥运做一些其它铺垫性工作。 : 中国的奥运赞助商在参与奥运公益营销方面有哪些不足？强炜：只有与企业品牌、产品、消费者、市场渠道以及网络等支撑企业商业利益相关的活动才能称之为营销。一家企业成为奥运赞助商之后，无论是进行纯公益性的还是非公益性的营销活动，衡量其成功与否的最重要的标准，就是看活动本身是否与企业的产品、品牌、形象以及相关营销行为很好地、紧密地联系起来，让消费者产生深刻的印象和强烈的认知。中国的奥运会赞助商对于公益营销还缺乏系统规划，要么是纯粹在做公益活动，与企业的产品、市场行为没有很好地挂钩，没有很好地利用广告、公关、媒体等传播行为；要么就是公益活动本身做得有些画蛇添足，给消费者留下负面印象。

强炜简介：北京奥美体育营销总监，在其长期的体育营销工作经历中，积累了大量的体育营销实践经验，曾为联想、搜狐、中国移动等多家奥运会赞助商提供奥运营销咨询策划和执行管理服务。

谢骏：奥运营销缺乏“粘合剂”

目前在中国奥组委和企业之间缺乏一些“粘合剂”，需要更多的公关咨询公司参与进来，把奥组委的相关设计成好的项目，吸引更多企业参与到奥运的公益营销中来，从而带动多方利益的共赢。

文/邓润梅

: 你认为目前中国企业在参与奥运公益营销方面表现如何？谢骏：中国是第一次获得奥运会的举办权，中国企业对奥运会的热情超乎想象，但是中国企业对于如何参与和使用奥运营销还非常缺乏经验。就2008年北京奥运会来说，由于国际奥委会和中国奥组委对相关“知识产权”方面的限制很多，加之中国奥组委还要慢慢消化国际奥委会关于商业开发方面的种种限制，这些客观原因使得中国企业在介入与奥运相关的公益营销方面也受到了一些耽搁和阻碍。而中国企业在体育营销方面普遍缺乏经验，对体育营销的运用还处在初级阶段，相当落后。奥运营销是体育营销中最重大的一块，尤其中国是第一次举办奥运会，很多中国企业对此非常重视，希望参与到奥运营销中来。但中国企业，无论是TOP赞助商还是2008年北京奥运会赞助商，对于如何行使奥运赞助权，都比较困惑，可以说是零经验、零起点，所以在公益营销方面目前也还无亮点可言。 : 你认为中国企业在把握奥运公益营销方面应该注意哪些问题？谢骏：从目前来看，中国企业在参与奥运公益营销方面表现得有点急，从大的原则上来讲，首先，中国企业不能太急于求成；其次，要结合北京奥运特点去设计一些活动。比如2008年北京奥运会的主题是“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”，围绕这三个主题的一些活动，企业都可以参与进来，比如“百万市民讲英语”活动以及城市绿化方面的活动等。不过，目前存在一个问题，就是在奥组委和企业之间缺乏一些“粘合剂”，比如奥组委有一些很好的或项目，但是企业却不了解这些和信息可以如何利用，而一些企业希望参与到与奥运相关的活动中来，又不知道通过什么样的项目参与进来。这中间就缺乏一些“粘合剂”，将奥组委的设计成一些合理的活动，从而让这些活动把更多的企业带进来。目前，奥组委也在做相关尝试，允许一些公关、策划公司参与一些活动的设计，活动最后要得到奥组委相关授权和审批，有了这些中间的“粘合剂”，企业就可以更好地参与到与奥运相关的公益活动中来。 : 从你的经验来看，目前中国企业在参与奥运营销方面最大的困惑是什么？谢骏：由于中国是第一次举办奥运会，中国的体育营销历史也相当短，因此无论是奥组委、企业还是本土的公关咨询服务机构，都相当缺乏经验，没有前车之鉴。我们在面对很多企业的时候，发现他们提不出课题，在他们获得了奥运赞助权或者其他相关权益之后，他们很困惑，不知道自己需要做些什么，也不知道公关咨询公司能帮助他们做些什么。一些有过奥运服务的跨国公关咨询公司虽然拥有服务奥运赞助商的经验，但是在中国本土，面对中国本土企业，这些经验又无法直接照搬。这就是中国企业在面对奥运营销时的困惑，作为公关咨询服务机构，我们也要和中国企业一起，摸索着前进，探索如何在中国进行奥运营销。 : 你认为中国企业的奥运营销对中国企业会有什么深远影响？谢骏：我个人一直认为，2008年北京奥运会只是中国企业进行体育营销的一个开始。过去，中国企业对于体育营销的认识和使用还很肤浅，而2008年北京奥运会则点燃了中国企业进行体育营销的热情，激发了体育营销的大范围爆发。因此2008年之后的体育营销对中国企业来说才更重要。

谢骏简介：蓝色光标公共关系机构副总裁。资深策划人、计算机工程硕士研究生。毕业于南京理工大学。擅长企业及产品的整合策划，并对销售与市场有深入研究。成功策划并推广了绿色服务、LG未来窗、电脑派、先锋行动、和光BSP、联想液晶电脑等数十项整合营销项目，并两次获得IT业十大策划人殊荣。

亚都：奥运传播之惑

对于亚都这家技术和市场都领先的企业来说，当前最大的困惑就是寻找一个有效的传播策略和平台，运用奥运供应商的权利和机会，在更大范围内树立和传播品牌的知名度和美誉度。

文/本刊记者王英

2006年5月中旬，北京奥组委和北京亚都室内环保科技有限公司在北京举行发布会，宣布亚都科技成为北京2008年奥运会空气加湿净化器独家供应商。北京2008年奥运会赞助分为合作伙伴、赞助商和供应商三个层次，供应商又分为“独家供应商”和“供应商”，独家供应商的赞助门槛在人民币几千万左右。作为中国空气净化领域的老大，亚都占据了全国70％以上的市场份额，在技术方面也具有世界领先的实力，但在营销方面，这家企业的实力和优势并不强大，对于如何使用这次获得的奥运独家供应商权益，亚都也还充满困惑。 欲借奥运树名威亚都董事长何鲁敏在接受访时谈到，亚都在技术实力方面在全国乃至全世界都是一流的，亚都的中高层领导、管理团队也都是技术出身，这次亚都之所以能够获得奥运独家供应商的权利也是源于其技术上的实力。因为国际奥委会对于独家供应商有很高的技术标准要求，既要符合国际标准，又要符合美国和欧盟标准。但是，再好的产品如果没有很好的市场运作手段，也无法在市场上取得比较好的回报，亚都面临的就是这样的问题。何鲁敏介绍，亚都的除装修污染系列产品，在技术上是全球数一数二的，甚至成为国际标准化组织的全球标准，但是这个产品在推广中却碰到了两个特别集中的问题：一、大家都在问“亚都”是谁；二、大家都在问“这个东西能管用么”？尤其是在南方，这两个问题尤其严重。这两个问题从营销的角度来说，一个是品牌知名度问题，一个是品牌认可度问题，而品牌知名度和认可度恰恰是亚都的弱势。何鲁敏已经认识到，作为一个小品牌，即使有再好的技术和产品，有再多的创新，没有营销的推动，也行不通。北京2008年奥运会是一个有着很高知名度和认可度的赛事品牌，亚都正是希望牵手奥运会，让消费者认识亚都，相信亚都。关于这次与奥运的“联姻”，何鲁敏有一个形象的比喻，就像有名望的科学家娶了普通女孩做妻子，大家一定会认为这个女孩子要么特别漂亮，要么特别睿智，要么特别贤淑。总之，当一个强大的品牌和一个不知名的小品牌连接的时候，大家自然会对这个小品牌产生正面的联想和认知。2008年北京奥运会负责接待的指定场所和奥运村运动员房间大概有20万个，奥委会室内空气标准规定接待方面必须有空气精华设备，而亚都就将负责这近20万个房间的空气净化装备的供应。亚都也就是希望借助这一机会证明自己的实力，推广自己的知名度。 毫无经验的“第一次”对于中国企业来说，借助奥运营销都是第一次。何鲁敏认为，这就跟恋爱娶媳妇一样，第一次大家肯定都没有经验，中国企业也需要一个过程去摸索如何利用奥运营销自己的品牌。何鲁敏坦言，目前亚都也说不清楚究竟要如何利用奥运供应商的权利和机会。事实上，亚都与奥运会的结缘也是源于偶然，三年前，北京奥组委的办公楼空气质量不是很好，于是奥组委就找到了亚都，亚都赞助了100多万的空气设备，从此也跟奥组委建立了联系。 在是否决定成为奥运供应商方面，亚都犹豫过，因为几千万的资金投入对于营业额在5亿元左右的亚都来说，并非是一笔小数目，无论是股东还是关联银行都有过激烈的反对意见，因为这笔投入，可能产生很大的收益，但也蕴藏着很大的风险。三年来亚都也聘请了一些营销高手组建了专业的营销团队在讨论此事，但到目前依旧没有理想解决方案。目前，何鲁敏可以确定的是，奥运肯定会给亚都带来一定的回报和增长，但是如何实现这种增长，能够带来多少增长，亚都却无法预测，亚都也在更多地研究企业理念、产品内涵与奥运本身的关联。其实，从产品本身的诉求来讲，亚都的产品与北京奥运会有很多相同的诉求点，比如2008年北京奥运会的口号是“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”，而亚都作为专业的空气净化设备生产商，其产品的诉求点也正是使用科技手段，为消费者创造绿色健康的环境，从而构建一种和谐的人文生活。但亚都目前面临的难题则是，不知道要到哪里去取经。奥组委市场开发部的负责人也对何鲁敏说过，国外企业在奥运营销方面做了很多年，虽然有心得的企业不少，但并不是每个企业都能运转好，而中国企业则是基本不会，这些只能靠企业自己去想办法。 传播策略是最大困扰亚都原来是一个产品的品牌，一提到亚都很多消费者想到的就是加湿器，而目前亚都则希望通过奥运等一系列运作，希望把“亚都”这个品牌进行延伸，使之成为一种生活方式的代名词，这种生活方式就是“清洁生活”的概念。现在亚都在一些商场已经进行了一些操作，比如把原来产品专卖区改变成生活方式专卖区，并命名为“家居环保中心”，因为在这样一个品牌含义下才能涵盖更多的产品内容。但是，如何借助奥运去达到这样的一个效果却是亚都比较困惑的事情。借助广告或者一些公益营销是很多奥运赞助商比较常用的手段，但何鲁敏认为，要真正找到一个好的策划还是很困难。对于亚都来说，如何去寻找一个好的平台和活动，借助奥运品牌这个媒介去传播企业的品牌就是当前最大的困惑，虽然亚都也在这方面进行了非常深入的研究，但目前还没有拿出具体的办法。另外，通过什么样的媒体进行传播也是亚都的另一个困扰。何鲁敏认为，现在的媒介渠道太多，受众也非常分散，这反而给企业造成了一种选择困扰。他认为，广告投放的效果并不是很好，因为现在的消费者关注广告只有两种情况，一种是在无聊的时间段内，比如等车、候机、乘电梯等别无选择的时候，才会不得不看一看广告；另外一种情况就是消费者在有意关注的时候会主动寻找广告，比如想买车或者买房、买电器的时候，会关注一下这些产品的广告。而亚都的产品还属于教育和开拓市场阶段，也就是很多人还不知道这种空气净化产品的功能和作用，主动关注的情况还不多。何鲁敏说，从亚都对广告投放的效果来看，非常不乐观，即使投放金额非常高，但实际效果也并不是太好。一般来说，奥运赞助商和供应商会拿出赞助金额的3～7倍来进行后续的营销推广工作。何鲁敏表示，亚都在此方面也有相应的资金预算，现在的问题就是，这些钱要怎么花、花在哪里，才能得到最好的效果。何鲁敏非常希望借助《成功营销》的窗口向各界营销高手提出挑战，破解中国奥运供应商的困惑。

雪花啤酒：开启“非”奥运营销

面对奥运营销的一窝蜂，企业们多少有些困惑。同质化的奥运营销，达不到最好的传播效果，“这给了雪花千载难逢的机会”。雪花啤酒正用新的尝试，走出奥运营销新路。

文/本刊记者康迪

“我简单留意了一下，在央视的广告中，就有五家奥运赞助商的宣传词中，用了‘梦想’二字，只是因为北京奥运的口号是‘同一个世界同一个梦想’。”雪花啤酒市场总监侯孝海表示。在奥运营销的路上，中国企业似乎不知所措，同质化的口号与思路比比皆是。而作为非奥运赞助商的雪花啤酒，正在做着新的尝试。2006年5月16日，雪花啤酒“非”奥运营销广告片“啤酒爱好者”篇在中央电视台黄金时段播出。如同前一天发布会上雪花啤酒市场总监侯孝海所宣称的一样，新的广告全面地体现了雪花啤酒在奥运期间的品牌推广战略—“非奥运营销”战略，意欲开启“非”奥运营销时代。 几大特点贴近“非”奥运“没人赞助我球鞋，我跑得不快，跳得也不高，但咱也不简单，这比赛，有我们才行……”，在雪花啤酒新推出的广告中，平民化的主人公说了非常平民化的语言，丝毫未提奥运与世界杯，但却在画面上处处给人暗示。广告中欢腾的气氛，很容易让观众把这个广告与其他奥运赞助商的广告混淆。平民化与奥运氛围，正是广告的思路。再看LOGO，新的雪花啤酒LOGO上不仅有其标识，还有设计成不规则红色图案代表“啤酒爱好者”的标识，两个标识的下方写着一行大字:“啤酒爱好者正式合作伙伴”，让人看了有种似曾相识的感觉。据侯孝海介绍，在电视广告推出一个月后，雪花啤酒外观包装将全面换上这个新标识。为了宣传“啤酒爱好者”概念，雪花啤酒最新“非奥运”营销广告片“啤酒爱好者”篇在中央电视台全面投放，第一期就砸下了3000万元广告费用，还不包括各地销售公司在当地电视台的广告投放费用。“这是雪花啤酒未来三年的营销策略，我们希望能像赞助奥运一样赞助啤酒爱好者。”侯孝海说。 差异化定位给予制胜机会雪花啤酒的这次战略，是在深入研究奥运营销、多方思考权衡之后形成的。差异化一直是雪花啤酒所倡导的品牌形象。目前，燕京、青岛、雪花三大巨头齐聚北京，鏖战正酣。但对于青岛和燕京成为2008年北京奥运会赞助商而言，侯孝海认为，这样容易产生同质化的奥运营销，达不到最好的传播效果，“这给了雪花千载难逢的机会”。这相当能代表雪花啤酒一贯的差异化作风。早在2005年上半年，雪花啤酒就开始研究奥运赞助的问题。从成本有效性和差异化考虑，他们并未加入奥运赞助商的竞争中，而是形成了“非”奥运的策略思路。侯孝海认为，“非”奥运营销不仅仅是一个概念，更是一个前沿的营销理论。奥运营销就是围绕奥运这个大平台来组织自己的营销活动，从奥运角度出发。而“非”奥运营销主要是围绕看奥运的广大啤酒消费者，以他们为核心来组织自己的营销活动，研究的重点是消费者。由于雪花啤酒全力支持的啤酒爱好者都在关心和参与奥运，作为“啤酒爱好者的正式合作伙伴”，雪花啤酒通过面向更广泛的奥运人群，来体现对奥运的支持。从某种角度上说，雪花啤酒的“非奥运营销”更直接地体现了奥运的“重在参与”精神。除了广告的投放，在未来三年，雪花啤酒将延续这个主题进行多种营销活动，最近的就是“雪花啤酒勇闯天涯—啤酒爱好者探源长江之旅”。此前，雪花啤酒的口号是“畅想成长”，“应该说是一种延续，新的品牌口号将‘畅想成长’推向了一个新的高度。”侯孝海说。举起介绍，配合“非”奥运营销，还会有更多的公益活动在下一个阶段进行。 在这之前，中国企业很难有机会参加奥运营销的角逐；现在，“非”奥运营销给了企业更多的创新理念和空间。

奥运营销的中国奥运赞助商注意事项

　营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。成功营销有哪些经典的案例可以参考的呢？以下是我为大家整理的关于成功营销的十大经典案例，欢迎阅读。

　成功营销的经典案例一 ：刀郎营销团队

　成功关键词： 街头营销

　市场成功营销案例效果： 似乎在一夜之间，这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。

　除了独具特色的产品定位外， " 刀郎 " 在定价、 渠道 和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人，更为重要的是开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例，让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能。

　营销回放：

　如果单从唱片销量上看， 2004 年的中国乐坛只成就了一个人，那就是刀郎。

　让我们来看这样一组数据：

　刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》销量高达 270 万张，这个数字相当于 9 个状态最好的刘欢或者刘德华，巅峰时期的他们，单碟唱片总销量不过区区 30 万张，而《 2002 年的那一场雪》上市 15 天后，仅新疆地区的销量就超出了这个数字，刚刚在香港发行时，甫一出手就曾夺得了香港地区当月的唱片销量冠军。现在如日中天的销量冠军周杰伦的唱片销量都没有超过 100 万张。

　2004 年的 元旦 前夜，作为刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》的全国总经销，广东大圣 文化 传播有限公司狠下心与刀郎签下了保底数 5 万张的销售合同;但当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》准备推出时，大圣公司给出的保底数破天荒地高达 500 万张以上，翻了 100 倍!要知道，一般一张白金唱片的销量标志也不过 50 万张。

　2004 年 11 月，当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》还在后期制作时，订单已经像雪片一般飞来，仅中国内地已超过了 500 万张，而这个订单数并不包括港澳台地区和海外其他销售目的地。

　从表面上看，刀郎的走红似乎很意外，但实际上，这是一次精心策划的，极具独创性的营销。除了独具特色的产品定位外，其在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人，更为重要的是他开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例，让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能，而寻找更根源、更本地化的艺人和音乐也成为不少唱片公司新的音乐制作方向。

　成功营销的经典案例二： 可口可乐(中国)公司

　成功关键词： 奥运营销

　市场成功营销案例效果： 在销量大升的同时，在 2004 年夏天占领了品牌宣传的战略高地，成功遏制了老对手百事可乐的追赶风头。

　可口可乐借奥运营销改变了与对 手相 持的局面，超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场成功营销案例，正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法，这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。

　营销回放：

　" 申奥成功纪念罐 " 、 " 奥运新会徽纪念罐 " 和 " 奥运火炬传递纪念罐 " ，可口可乐的奥运营销总是很早就开始打下伏笔。

　2004 年雅典奥运圣火 6 月 8 日抵达北京。作为雅典奥运火炬传递的主赞助商的可口可乐公司提前数月已经启动了 " 雅典 2004 奥运火炬传递 -- 中国火炬手 / 护跑手选拔 " 活动，在中国的 20 多个城市里选拔火炬接力选手和护跑选手。

　很多普通的消费者得以通过可口可乐和奥运零距离贴近。

　6 月 9 日 ，奥运圣火在北京城传递，准备充分、声势浩大的可口可乐成功地在北京城掀起了一场红色旋风。可口可乐在 6 月 5 日 推出的 240 万罐奥运火炬接力纪念罐在很多地方销售一空。

　8 月 4 日 下午，可口可乐 ( 中国 ) 在北京组织了一场以 " 为奥运喝彩，为中国加油 " 为主题的大型发布会。即将出征奥运会的刘翔、滕海滨、马琳三位体育明星，成为雅典奥运会期间可口可乐新的形象代言人。以他们为主角拍摄的可口可乐新的 广告 片在奥运会期间反复播放，同时，分别以这三位体育明星形象设计的 " 要爽由自己 " 可口可乐奥运包装，也开始在全国市场成功营销案例限量销售。

　奥运会过后可口可乐还通过央视展开了 " 后奥运营销 " ，在 8 月 31 日 " 奥运特别节目 " 和 9 月 4 日 " 庆祝奥运健儿凯旋归来 " 两个特别节目中迅速决策，签订贴片广告，抓住了难得的品牌传播机会。

　借着奥运的热度，可口可乐 2004 年还精心设计了 " 要爽由自己 --2004 可口可乐奥运中国行 " 大型巡回路演活动，并在全国范围内举行。与此同时，可口可乐在奥运期间还将其麾下的可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿作为促销产品，以 100% 中奖率回报消费者。

　成功营销的经典案例3：微信大众账号

　关键字查找+陪聊式推广

　据知道，微媒体微信大众账号是最早一批注册并完结官方认证的大众账号，从开端到现在，一向专注于专注新媒体推广思维、、事例、东西，传达微博推广常识，共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键字查找功用不得不提。

　用户通过订阅该账号来获取信息常识，微信大众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如?推广事例?、?微博?等，就可以接收到推送的关联信息。

　当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你仅仅要聊聊天，如果你真实不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的挑选。

　成功营销的经典案例4： 他她营养素水

　1.营销回放：

　"这是一个千年等一回的产品"，他她水总裁周子琰经常这样评价他她水。

　在饮料行业，口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥，从 企业管理 饮料到 儿童 饮料，从功能饮料到情绪饮料，想在这些细分市场中出奇已经不可能，但从没有人把饮料的消费人群做一个二元切割，而在这个极度追求个性和差异化的时代，为了适应男女个性、生活习惯、身体健康的需求，就贴上男女标签。"我们能否'横'切市场一刀，把我们的饮料也分出男女呢?" 周子琰说。

　2004年3月，"他+她-营养水"正式推向市场，其独特的创意立刻成为焦点，好评如潮，一周内产品订货量超过2亿元，并在3个月内创下了6亿元的订货量新高。

　2.策略解析：

　名称的威力

　在《定位》一书中，里斯和特劳特专门用了一个章节来探讨品牌名称的威力。他们这样写道：名字就是把品牌挂在预期客户头脑中的产品上的钩子。在定位时代，你能做的惟一重要的营销决策就是给产品起什么样的名字。

　"他她水"名称的诞生过程非常艰难。"男士饮料、女士饮料"、"帅哥饮料、美女饮料"?站在第三者的立场，什么东西能够简单直接地概括男女，又不显得俗气呢?"他"、"她"是两个名字，在注册产品名时怎么办?两者如何联系?

　周子琰他们先后起了50多个名字，比如"维他、维她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靓妹"等，在一次起名会上，当"他+、她-"闪现后，现场所有的人都有一种"找到了"的感觉。

　"他、她"，为目标顾客群--心理年龄在18～35岁的消费者留下了充分的联想余地，避免因名称的某种特质而拒绝了另一类人群;产品本身是一种营养素水，"+"和"-"既体现了产品"男加体力女减体重"的特质，又暗合产品的性别属性，使男女要喝不同的营养素水的产品诉求得到很好的体现，含有肌醇、牛磺酸，能为男人及时补充活力的"他+"和含有芦荟和膳食纤维，能帮助女人减肥，保持秀美靓丽的"她-"共同构成了"他她营养素水"概念。在对产品名称感到新鲜而产生首次尝试后，又给了消费者重复消费的理由，借功能性饮料奠定的市场 教育 基础，进一步将消费者保健的愿望落到实处。

　成功营销的经典案例5: 联想

　联想的 2999 元电脑与 AMD 合作是英特尔没有想到的。

　长期以来，英特尔如同一架精密仪器，很少犯任何哪怕是细微的失误。十几年来，它建立起来的市场成功营销案例攻防体系非 AMD 朝夕之功即可撕破，英特尔对各大 PC 厂商操纵已经到了得心应手的程度。英特尔通过控制各厂商的产品数量、推出档期和价格，把握这些没有核心技术的 OEM 厂商的生产和产品命脉，在中国建立起以联想、方正、同方、 TCL 等直供客户为基础的垄断体系。从技术研发、产品更新、市场成功营销案例推广、渠道运作等方面来看，在各种规则的名义之下，君王一般的英特尔给生态链下的 OEM 厂商们丰厚的利益引诱。当利润逐渐削薄的 PC 业变得愈发困窘时，英特尔的 " 银弹攻势 " 越发成为各 PC 厂商欲罢不能的魔咒。

　在此大背景下， AMD 在中国市场成功营销案例上要做的就是：穿过一片足以让自己窒息而亡的英特尔黑森林，一点一点撕开英特尔的严密防线。

　2004 年给 AMD 提供了一个机会。这一年也被 PC 业界公认的 " 死亡之年 " ，在这一年中，中国所有 PC 厂商利润都跌到了最低点。

　越来越多的企业一边忙于不堪目睹的价格战，一边竭力游说英特尔提供更优惠的处理器价格，但英特尔为维护垄断利益始终不肯让步，于是造成 PC 销量攀升但利润却在一路下滑的局面，作为亚太区 PC 老大的联想也不例外。 2004 年中，联想集团纯利只微升 3.5% ，联想股票价格应声而落。

　在推出 2999 电脑前，联想曾和英特尔有过多次沟通，但是英特尔坚持表示不希望联想推出低端产品。但在竞争对手的夹击之下，联想的低端策略不得不执行，由此，只能把目光投向了价格更低的 AMD 。

　以 2004 年底的处理器价格比较， AMD 主频为 2.2G 的处理器价格仅为 400 元，而英特尔的赛扬 2.2G 左右的处理器价格却要 480 元，而在高端市场成功营销案例上， AMD 的处理器价格优势更大，奔 4 处理器 3.0G 价格大约在 1700 元左右，而 AMD64 位处理器 3.0G 价格只有 1500 元不到。

　作为英特尔国内最大客户，联想的倒戈让英特尔失去了一统江山的局面。习惯了中国厂商对自己言听计从的英特尔公司第一次感受到了中国市场成功营销案例上的反叛。情急之下，英特尔公开指责联想推出 2999 元的产品不能满足用户基本应用需求。英特尔中国公司董事长杨旭认为 " 这是联想对客户不负责任 " 。

　除了以降价方式打压 AMD ，英特尔也以同类产品抵制 AMD ，此外，英特尔也在数字家庭等领域广结同盟，提前为 AMD 设下陷阱。

　客观上看，和英特尔苦斗了 33 年， AMD 在 2004 年虽大有斩获，但依然是小弟弟。

　正如《商业周刊》所言， "AMD 在 2004 年市场成功营销案例份额上升超过 1%? 在 2005 年期间， AMD 或许真的能从英特尔那里抢走不少市场成功营销案例份额。近一段时间以来， Sun 推出的一些服务器使用了 AMD 的芯片，作为英特尔的老对手， AMD 正凭借新技术而大出风头。 "

　从份额上看，要走出英特尔的阴影， AMD 还差得很远，但从营销角度看， AMD 已经冲破英特尔长期制造的包围圈，越来越多的主流厂商在 PC 和服务器中都开始大规模使用 AMD 的处理器，英特尔固若金汤的大堤已经被撕开，决堤也不是没有可能，这也许是 AMD 越来越被看好的真正原因吧。从在正规 PC 厂商的产品中罕有被用，到 AMD 芯片在中国的销量已经占到全球销量的 15% 至 18% 。在中国， AMD 与英特尔将进入巷战阶段。

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蒙牛奥运营销的问题及解决方案？

作为奥运会的赞助商，尤其对于国内的部分赞助商，对赞助奥运会这样的世界赛事尚属首次，在奥运期间的赞助决策和活动实施过程中应该注意如下几个问题：

第一、要从品牌的角度来分析产品和品牌战略是否和奥运的产品和品牌战略很容易地结合在一起，是不是可以利用奥运来发展这个品牌。汤姆强调，奥运是全球性的，是世界上最好的、顶尖的，从企业品牌来说，产品也最好是全球性的，或者企业有明确的发展规划，而不是盲目投入。

第二、应该考虑奥运会能够给企业本身带来什么样的特殊效益，消费者渴望什么、品牌的价值是什么，能不能将所有的各方因素全面融合为企业的赞助活动服务?这是作为赞助商应该高度关注的问题。

第三、企业一定要考虑自己的实力，看口袋里的钱是不是够赞助奥运以及长期的营销费用。汤姆表示，奥运是一个非常昂贵的销售平台和市场平台，在赞助这个行业里面有一个不成文的规定，你至少要花3倍的赞助费来利用赞助的平台。VISA通过多年的经验认为这条不成文的规定相对来说是比较确切的。这意味着企业至少要拿出相当于赞助费4倍的资金来运作奥运营销。

奥运营销

第四、企业一定要看有没有能力把奥运赞助结合到日常的商业运作里面，在长期内充分利用和发挥奥运赞助的效应。根据VISA的经验，可以肯定VISA不是在奥运会比赛的短短17天内完成有关的营销活动，也不是在奥运前一年半年内突击宣传。整个营销活动主要是接下来的时间来完成推广。因此中国一些愿意成为奥运赞助商的企业，千万不要因为简单地想成为奥运赞助商而成为奥运赞助商，关键的是要从自身业务角度出发，看能不能发展自己的品牌和业务。

第五、如何运用体育赞助的魅力，用什么样的宣传和营销策略，提高赞助的效率和回报。赞助企业用什么样的策略为赞助服务对赞助效益尤为明显，应该注意如下三点：

1、密切根据企业自身的实际情况巧妙的与其他促销手段相结合，形成与消费者的有效沟通。

2、有效的时间（集中策略、季节策略、同步策略、提前策略、连续性策略、节奏性策略和空间策略）和空间策略（世界性策略 全国性策略）。

3、针对赛事中不断变化的情况，用循序渐进的原则。

奥运营销的2004雅典奥运营销的八大启示

伊利2008万元拿下中央电视台奥运会开、闭幕式广告“第一位置”之后，新一轮的乳制品企业奥运营销大战似乎已经无法避免。

从营销的角度看，奥运会只是一个规模和影响相对盛大的体育比赛，因此，这类型营销应该统称为“营销”。“营销”在国际上也叫“游击营销”，它的最大特点就是“四两拨千斤”。还有一些营销机构从自身利益的角度上考虑，更乐意把它称为“体育营销”。但是，无论你把它成为什么，关键是看是否符合企业战略发展需要。目前中国很多企业把奥运营销当作战术需要，这实际上是最大的误区。

伊利和蒙牛原来都有可能成为北京奥运会乳制品独家赞助商，最后伊利取得了这个资格。如果从战略的角度上举例：两个女的都想嫁给一个男，只有一个能成为新娘，另外一个选择其他人是上策，选择当情人或者“二奶”都是下策。

非奥运赞助企业从战略已经注定输给赞助企业之后，无论试图通过什么战术来挽回败局，那都是不可能的，相反你越折腾越让自己扮演情人、“二奶”之类尴尬角色。

既然奥运营销是“营销”，那么奥运营销只能让赞助企业取得阶段性胜利，而不是决定性胜利，而且根据我们统计的数据，以往奥运赞助企业达到赞助目的和没有达到预期目标的比例是1：9；从这个角度看，没有取得赞助资格未必是坏事，取得赞助资格也不见得都是好事。

实际上伊利取得北京奥运赞助资格只是对乳品产业前3名有影响，对其它企业的影响并不大。伊利和蒙牛现在销售额上的差距已经可以忽略不计，因此，这次他们之间争夺赞助资格实际上还是在争夺行业老大的位置，比试哪个企业和企业的董事长更受地方的支持。如果从这一点看，伊利董事长潘刚从地方手里为伊利争取了一次和第二名拉大距离的有利时机。

伊利目前最大的竞争对手是蒙牛，因此这次奥运营销较量实际上还是双方主帅与主帅、团队与团队之间的较量。从伊利董事长潘刚为企业争取到北京奥运赞助资格，以及潘刚作为十七大党代表，潘刚的公关显然要比蒙牛董事长牛根生要强的多；伊利总裁潘刚是属于帅才类型，蒙牛总裁杨文俊是属于将才类型，目前二者之间还是有差距的；蒙牛之所以目前能够迅速缩短和伊利的差距，主要是因为蒙牛团队的战斗力比伊利的团队要强，从目前伊利奥运营销的策略上看，战术非常平庸，如果再不颠覆传统模式的话，很难拉大二者之间的差距。

首先伊利和蒙牛的团队彼此非常熟习，蒙牛的原始创业班底全部都是从伊利出走的，而蒙牛目前85%的中层干部也全部来自伊利，实际上是伊利A团队和伊利B团队在竞争。当时敢从伊利来到蒙牛的人，几乎都是执行力很强的人，也就是说，二流的战略一流的执行力要比一流的战略三流的执行力要强。

因为伊利取得了北京奥运会乳制品独家赞助商资格，因此在营销策略上也就紧密围绕这一战略布局，选择刘翔出任伊利集团形象代言人，推出刘翔领衔的“我与冠军只有一杯之遥”序列广告，而“有我中国强”的奥运新口号和主题广告也让伊利的奥运营销策略出彩不少；“营销”是蒙牛的强项，蒙牛通过独家赞助央视名牌体育节目《城市之间》获得了很好的非奥运营销效应，但是，由于在战略上的先天失败，只能依靠战术尽可能弥补。

伊利没有让同行业最大的竞争对手取得赞助资格，只是在战略上阻挡了对手超越的可能性，但是，对于其它奥运赞助商来说，是否能够真正达到赞助目的还是要看营销策略以及执行力如何了；目前伊利在奥运营销上“伊利奥运健康中国行”、 “奥运梦 同心圆”慈善义卖，以及潘刚率领奶农、荣誉员工、经销商、供应商发表的伊利奥运宣言，动作不少，可是出彩的几乎没有，这实在令人惋惜和遗憾。

从伦敦奥运会探析英国国家形象的传播策略:国家形象定义

一、什么样的企业和产品适合奥运营销？

什么是奥运营销？奥运营销是借助各种与奥运相关的内容（产品、人物、、服务）为载体，使企业和消费者之间建立以奥运文化为核心的品牌文化体系，从而将企业的产品（服务）与奥运精神的内涵进行进行融合。一般用奥运明星、体育赞助、活动、公关等方式，建立品牌联想整合传播，有目的地推进营销策略和营销活动的实施。

当然并不是所有的企业和奥运相联系进行活动就能够产生预期的效果。像这次奥运开幕式为中国奥运代表团提供服装的企业没有很好的抓住这次机会，只是让奥运健儿们在开幕式上走了一圈，给观众并没有留下很深的印象，后期的新闻宣传和推广没有及时跟进，企业的品牌形象和知名度提升几乎为零，错失良机。

看来并不是所有的企业都能将奥运营销玩得起、玩得转的。与上述案例“错失良机”相比，广西金嗓子喉宝则是“赔了夫人又折兵”，金嗓子请了著名球星罗纳尔多做广告，喉宝和罗纳尔多的确很难让人产生直接的品牌联想，不熟悉的人还以为是卖牙膏呢？这样的广告，不仅达到提升品牌的目的，反而会稀释品牌的价值。

即使在奥运观念和市场推广都到位的情况下，也存在体育明星和品牌定位、营销战略之间不吻合的情况，最明显的例子就是联通CDMA聘请姚明做代言人，姚明篮球打得好是因为使用了CDMA的缘故吗？联通需要的是在产品美誉度上和消费者进行更加深入的沟通。

当然，比较成功的例子我们也可以找到：一个是早期可口可乐请奥运跳水冠军伏明霞作雪碧的代言人，则是将她自信、真诚的个性与雪碧的清新、晶莹的产品特质以及自由爽快、清新自然的品牌精神高度融合在了一起；另一个则是联想斥资6500万美元，成为国际奥委会TOP的一员，在整个关于奥运的品牌推广中，始终将“奥运产品、国际品质”的理念进行诠释，同时将“只要你想”的核心理念和“崇尚自我价值”奥运精神进行完美结合。

启示：任何时候，企业在进行传播推广之前都应该的考虑产品的目标受众及受众的特点，同时考虑企业品牌内涵或阶段性推广活动与奥运精神、体育精神内涵是否可以成功对接。

二、奥运营销最好的传播载体是什么？

无论是国内还是国外，千人成本（CPM）在一些媒介中由高到低都遵循这样的排序：电视、杂志、报纸、户外、电台。从国内企业的实际情况来看，电视是目前最被看好使用最多的传播媒介，尤其是央视和省级卫视台，更是占据着广告市场的重要份额。那么奥运营销最好的传播载体又是什么呢？

在奥运期间，几乎所有电视台体育频道的节目收视率都有相当大的提高，当然这期间具有极大“强迫性”的电视广告也出现了高收视率和高关注度，对部分企业的产品推广起到了至关重要的作用。特别是央视1套和5套获得转播权后，观看这两个台节目的人上升了大约300%，央视节目形成了“孤岛效应”，收视率达到85%以上，央视仅在奥运期间的广告收入就高达12亿元人民币。尽管省级卫视台的情况虽没有央视“风光无限”，各广告主依旧投来青睐的目光。

平面媒体利用这次奥运，也纷纷推出了与奥运息息相关的奥运特刊或是体育专刊，希望获得广告主们的青睐。实际情况是很多平面媒体并没有很好的利用这一契机，基本上是“广告媒体的热脸贴了广告主的冷屁股”，广告效应形成了分散。即便是有一些各种版式的广告出现，消费者的注意力也出现了转移。

户外媒体仍然是一些具有品牌战略经营观念的企业坚守的一块“阵地”，这期间与奥运相关的广告也成了街头的靓丽风景，因为时刻关注奥运的人们也会对广告有所感觉。

启示：随着人们对体育参与和关注度的提高，接收和传递信息的习惯已经逐渐形成，尽管电视的投入成本高，尤其是央视，但其具有吸引眼球的魔力，依旧是奥运营销最有效的传播媒体。

三、奥运营销的广告创意如何定义？

广告创意的科学性和艺术性在逐渐完美结合的过程中正焕发出熠人的光彩。雅典奥运会将橄榄枝编成花环，作为奥运获奖运动员的奖励，可以说是对奥运历史沿革和奥运精神深刻领悟后的经典创意；而奥运闭幕式上奥运圣火熄灭仪式用人“吹灭”的方式更堪称一绝。

同样，这一次奥运营销中的一些广告不是简单的将原来的广告片进行拼凑，而是经过非常巧妙的创意和认真制作的，质量得到了很大的提高，表现出了企业在对待奥运的态度和战略上已经上升到了一定的高度。许多广告都与奥运活动项目和奥运精神内涵接轨创意，并融合企业品牌内涵，特别进行拍摄和制作。

“亚洲飞人”刘翔获得2004年奥运会100米跨栏冠军，打破了奥运史上田径运动金牌都由欧洲国家囊括的局面。耐克公司迅速抓住这一契机，全面更新了其户外广告：“定律是用来打破的”，让人耳目一新，将耐克“创新”的品牌内涵诠释得淋漓尽致。如今一饮料企业的广告更是将奥运冠军和企业的产品诉求结合起来，将产品定义为向奥运冠军奋斗拼搏的一种饮料。金六福在奥运前期和奥运期间将自己品牌的核心价值――福文化和奥运结合起来，投入了“奥运福*金六福”的户外广告，当中国奥运军团在雅典奥运上再次书写辉煌后，金六福迅速又将户外广告内容更改为“中国福*金六福”，作为中国奥运代表团专用庆功酒，尽情挥洒其“福文化”和奥运精神的内涵。耐克公司和金六福可谓深谙品牌经营的创意和细节。

启示：品牌经营和管理是一项系统工程，奥运营销的广告创意必须与企业一贯的广告传播主题和诉求进行结合，使奥运营销的传播细节成为整个品牌塑造的点睛传神之笔，达到“形散神聚”的效果。

四、奥运营销的新闻价值和商业价值孰轻孰重？

广告界有句经典名言：“做广告不如做新闻，做新闻不如做公益”。这句话深刻表达了广告传递的最高境界：通过商业的营销来发现新闻价值，传播社会价值。

这时，企业需要通过一定的手段，主要是通过冠名、赞助等方式来挖掘一定阶段产品与新闻的价值体现。一个不争的事实是消费者可能会很关注体育或奥运赛事，但对“慷慨解囊”赞助奥运活动背后的企业却往往视而不见，问题在于我们没有找到很好的切入点，真正引起观众的共鸣，在奥运的新闻性、社会性、商业性之间取得一个很好的平衡。我们不得不惊叹2001年农夫山泉在奥运营销上的战略规划和“润物细无声”的策略渗透，在北京申奥项目上，策划的“一分钱一个心愿，一分钱一份力量”的活动，将产品促销和奥运营销结合起来，调动了消费者对申奥的参与热情，使整个推广达到了商业价值、新闻价值、社会价值的统一。

在奥运营销上通过赞助方式使其品牌价值以几何级数增长的三星这次更是将其新闻性进行了大肆渲染和炒作，并一路高歌，赢得赞许声无数；而向来低调初次全面整合奥运营销的李宁也是尽情张扬，引来无数眼球；在向国际化战略路上挺进的联想，其每一步推广都搭乘了各方媒体免费的“新闻快车”。

启示：尽管“文化搭台，商业唱戏”成了市场运作的流行法则，但是挖掘营销活动的社会价值却是非常重要的，而关键是要调动所有，通过新闻的形式将社会价值进行广泛的延伸。

五、奥运营销如何考验企业竞争力？

“竞争战略之父”迈克尔·波特在关于行业的结构性分析中提出的“五力模型”和“三大战略”告诉了我们竞争就是运用差异化的手段，获得企业自身不断发展前进的力量。

在这次的“奥运商业盛宴”中，一些企业也在实践和分享着“差异化”的核心能量。这次雅典奥运皮划艇比赛用品就是由浙江富阳飞鹰船舶有限公司提供的，在招标中以0.2毫米的“质量优势”战胜了美国、德国等一些长期为奥运会提供该项活动比赛用品的企业；无独有偶，雅典奥运比赛和颁奖用的所有国家的500万元的国旗制作订单就是由上海一家企业中标而生产的。这只是一个问题的表象，更深层的问题是当这些企业从高端建立了足够的优势后，将为后期的推广奠定了基础，而且这种“名声在外”的口碑将会使今后的订单源源不断。

回到竞争这个话题，每个企业不可能具有绝对的和优势，而专业化和差异化无疑是一种持久有力的优势，毕竟“几项奥运全能冠军”是极少数。

启示：无论是武林哪一种门派，极大成者都是高手。同样市场和行业竞争越激烈，“深怀绝技”的专业化和差异化优势将是企业无往而不胜的利器。

六、如何理解奥运精神和商业精神的和谐统一？

自从奥运诞生以来，体育竞技一直就是一项崇尚英雄和个体价值的运动，奥运的价值在于将个体价值的发挥到极限，而随着奥运的逐渐发展和人们对体育运动认识的不断提高，奥运同时代表着集体、国家或是民族的情结，于是其社会价值得到不断地提高和释放。

商业精神一直也是强调竞争，并尽情演绎优胜劣汰的生存法则和弱肉强食的市场规律。

当奥运竞赛包含各种利益导向和形成利益机制后，那么其制度标准和监督机制便是最重要的，而奥运的标准贯彻是彻底公平的；同样市场经济中的商业竞争在效益的指引下，由于信息不对称的原因，难以找到绝对的公平。奥运追求“既是对手，又是朋友”的融洽与和谐，随着时间的推移和社会的发展，我们正逐渐感受到一些人文和人性的东西，商业精神也在逐渐由单一的竞争逐渐走向联合、共赢、和谐的统一。从这个角度而言，竞争是美好的。

启示：奥运精神和商业精神在“追求单一价值的极限”方面是辩证统一的，但都恪守着“公平与和谐”的原则底线，这也是奥运商业运作的根基所在。

七、聚焦原则和分众细分可否整合统一？

一些企业和品牌的由于目标受众比较集中，其对分众细分后目标群体进行广告传播，在选择媒体上比较专业。但是定位和细分并不能达到十分的准确和科学，形成“错位”和“缺位”，这样就会使部分潜在的顾客没有接受到广告信息而流失。

但是奥运有其独特的地方，消费者对某些信息的关注度是往往是最高的，毫无疑问，决定每个国家奥运比赛位置的《金牌排行榜》几乎是每天人们关注的焦点，利用《金牌排行榜》来吸引受众的眼球将是可行的。当然，其广告投入水平也在逐渐攀升，对于这一点，电视和平面具有同样的魅力和广告效果。通过这种途径，可以将产品的传播受众放大和扩散，这就是“聚焦法则”所带来的效果。

而像其他一些关注度高的活动或信息仍可以将这种方式进行复制。奥运TOP中，因为在同行业中只选择一家，广告的传播是具有独享性和排他性的。最明显的是可口可乐在奥运场馆的全方位宣传，而百事可乐却没有任何的宣传机会。这种排他性和独享性又会将百事的部分消费者发生品牌联想和转移。

启示：市场细分决定目标市场，同时也决定了广告投放的媒介和时段选择，而同一媒介不同时段的价值差异是非常大的，如果能选准并利用好，将会产生“聚焦放大”的效果。

八、广告传播的最终目的是什么？

任何一则广告都有侧重点不一样的目的，但最终都不会脱离对产品和企业的宣传。

可在这次奥运会期间，我们经常会看到这样的广告，对体育明星进行了长时间的宣传，只是在广告结尾处对所要宣传的产品“蜻蜓点水”提了一下，为明星们做了“嫁衣”。这种本末倒置和急功近利的做法确实不可取，当然，类似这样的广告在其他方面也有很多。一方面企业投入了巨大的成本，另一方面消费者并没有完全理解甚至根本不知道广告所要传达的内容。

启示：中国太极功夫讲求“借力运力”，奥运营销的广告同样也是借助奥运明星或活动来彰显企业或产品的独特魅力，只是“发力”的落脚点在于企业和产品自身。

摘 要在欧债危机的影响下，英国经济持续低迷，本届伦敦奥运会的国家形象构建的目标就自然被设定为振奋经济、凝聚民心以及重塑威信，伦敦奥运的筹备工作也围绕此目的展开，本文分别阐释英国在奥运筹备期间运用影像、品牌、奥运理念等传播策略提升英国国家形象，以及在奥运会期间的应用创意、民心、媒介、旅游等策略等来进一步展示、提高英国国家形象，并指出在奥运英国国家形象构建中所暴露出来的一些问题，为中国国家形象的传播提供借鉴。

　关键词伦敦奥运；国家形象；传播策略；

　国家形象可以理解为是由代表国家的形象客体和感知国家形象的主体构成的。美国政治学家布汀将国家形象分为两个部分：一是一个国家在发展过程中形成的自我认知，二是国际社会中其他行为主体对该国的认知。①因此，可以认为国家形象是可以被主观塑造的，兼有客观性与主观性。一方面，国家形象是客观存在的，可以被感知、被评价；另一方面，感知和评价国家形象的主体是有所差异的，其差异取决于感知和评论者实际获取的相关信息及其具体的视角、经历、知识、价值观和感情等方面。因此，“大型”营销，如亚运会、奥运会等有利于塑造可提升国家形象。很多国家的成功实践证明，这种大型的媒介能够极大地推广和提升主办国家的影响力。同样，伦敦奥运会就是这样一个大型媒介，它的到来为英国国家形象的提升，带来了契机，这个契机既是机遇又是挑战。

　一、奥运筹备阶段的英国国家形象传播策略

　伦敦奥运的筹备工作处处注重彰显英国的国家形象，传播英国文化，当奥运第三次来到英国，又在经济危机这样的大环境中，英国可谓用心良苦，奥运筹备工作的方方面面都融入对英国国家形象的传播，笔者将从影像、品牌、奥运理念等方面阐述英国国家形象的传播策略。

　1．英国国家形象的影像传播策略

　(1)跨文化的传播符号——伦敦奥运会会徽、宣传片设计

　跨文化的传播符号就是指用世界能听懂的语言，跨越不同种族地区、不同文化背景等因素，达到一种共通共识。增强媒体的国际传播能力，必须找到能让世界听懂、接受的报道方式，建立媒体的国际公信力，否则声音分贝再高，外界也会充耳不闻。伦敦奥运的会徽设计、以及奥运宣传片同样都是在用世界能听得懂的语言，去诠释奥林匹克的英国创意，从而服务于国家形象的传播。

　伦敦奥运会会徽以数字“2012”为主体，包含了奥林匹克五环及英文单词London。这一设计清晰地传达出伦敦2012年奥运会将是所有人的奥运会、所有人的2012，表达了英国人民举办一届属于世界的、多元文化融合的奥运会的强烈愿望。同样，伦敦宣传片以社会和全民奥运理念为主题，凸显人文关怀，气氛轻松诙谐。短短5分钟间便在奥运会评委与他国受众间重塑了一个新伦敦人、新英国的视觉形象，也使人们与评委对英国有了重新的想象。

　(2)多元化的英国符号——伦敦奥运场馆、奥运村设计

　奥运会是主办国文化得以全面展示的一次机会，更主要的是主办国文化通过成功“嵌入”奥林匹克文化，并借助奥运“焦点效应”相对集中的全球注意力，得以实现与世界各国文化的交流，并比较容易为公众所理解和接受，从而获得认同。这种文化认同包括两个方面：一个是本文化价值系统内的认同，这种认同可以增强人们的归属感和凝聚力；另一个是世界的认同，一个国家的文化一旦获得世界的认同，意味着这个国家拥有了文化“软实力”，在国际竞争中就拥有了更多的竞争优势。尤其是全球化时代，这种文化认同更加重要。

　伦敦奥运场馆的建设中，无处不彰显着多元化的英国符号。奥林匹克公园按照维多利亚风格建造，奥林匹克主会场被称为“伦敦碗”的设计颇具创新，融入了很多英式元素和英式创意，设计给人一种活力、开放、自由的感觉，从而显现出世界多元文化和谐融合的意境。同时它扬弃一种单纯象征意义的运动形式，回归到它的现代奥林匹克精神，旨在让大众积极参与，分享快乐，共同点燃奥运的与梦想。奥运村的设计也融入大量英式建筑风格元素，以英式住宅的建筑风格为蓝本，设计空间灵活适用、流动自然，富有浓郁的乡村气息。奥运村的布局设计，在英国人看来就是他们被放大了的英式住宅，有着强烈的亲和力。英国很好地抓住了奥运会的宣传契机，对本民族多元的特色文化进行传播、加深了外国人民对英国的理解，扩大了英国文化在世界范围内的影响力。

　2．英国国家形象的品牌传播策略

　(1)跨国际的品质传播——奥运食品主打英国制造

　为了重塑人们对英国品牌的信心，英国当然不会忘记一个快捷有效的营销途径，推销英国制造的奥运食品。伦敦奥运会期间，印着英国制造牌子的奥运食品被大量供应。在伦敦奥运会前，伦敦奥组委首席执行官戴顿曾强调，奥运食品尽可能都是英国生产。据估算，伦敦奥运会和残奥会在40个场所提供超过1400 万份餐饭，其中，伦敦奥组委负责为1．5万余名参赛选手提供食物。②为了能够保证顺利打造成功英国制造这个品牌，英国成立英国食品标准局食品安全执法队，加强食品卫生检查，确保伦敦奥运会期间的食品安全。

　(2)跨国际的差异传播——奥运旅游联姻英国皇室

　英国旅游局启动了“非凡英国，就等你来”的大型宣传活动，目标是到2014年多为英国吸引400万人次的国际游客，并为英国带来超过20 亿英镑的旅游收入。为了更好地为宣传造势，奥运旅游联姻英国皇室，英国皇室也亲自加入了奥运宣传的队伍中，英国女王今夏亲自为2012年奥运会和残奥会揭幕，这也表明两大赛事在英国享有最高规格的国家礼遇。而威廉王子、凯特王妃以及哈里王子出任伦敦奥运会大使，投身奥运会的宣传。此外，英国王室决定在7月伦敦奥运会开幕期间，以3万英镑一天的价格向外界出租圣詹姆士宫中的部分奢华套间，其中包括圣詹姆士宫正殿、织锦室和安妮王后的卧室。每个宴会厅可容纳500名嘉宾，私营公司可以在这里开派对。届时，入住王宫的客人可以参观王宫，还可同时享用王室职员预备的午宴、晚餐。皇室方面表示，女王此举是要妥善利用王室历史遗产和地理位置优势，吸引更多的游客，向全世界推广英国王室形象。